Captação

Roteiro de visita de captação: o que perguntar, conferir e fotografar em uma única ida

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Apartamento brasileiro vazio com câmera em tripé durante visita de captação imobiliária
Apartamento brasileiro vazio com câmera em tripé durante visita de captação imobiliária

Uma visita de captação bem planejada permite que você reúna todas as informações necessárias para montar uma proposta comercial sólida sem precisar voltar ao imóvel. Ao adotar um roteiro objetivo, o corretor evita retrabalho, reduz o tempo entre a abordagem e a assinatura de exclusividade e aumenta a taxa de conversão de captações. O foco está em documentar o imóvel de forma completa, registrar pontos de atenção e entender a real motivação do proprietário.

Documentação a pedir e itens do imóvel a conferir

Peça logo no início da visita de captação os documentos básicos para validar a titularidade e evitar surpresas jurídicas. Solicite a escritura ou matrícula atualizada, IPTU dos últimos três anos, comprovante de quitação de condomínio quando houver e documento de identidade do proprietário. Essa conferência inicial já sinaliza profissionalismo e filtra proprietários que não estão prontos para avançar.

Durante a caminhada pelo imóvel, verifique itens estruturais que impactam diretamente o valor de venda e o tempo de exposição. Observe estado da pintura, pisos, esquadrias, instalações elétricas e hidráulicas, além de vazamentos aparentes ou manchas de umidade. Registre também a orientação solar, vista predominante e presença de áreas comuns no caso de apartamentos. Cada ponto conferido vira dado concreto para a ficha do imóvel.

O que fotografar e em que ordem

Comece pela fachada e área externa para contextualizar o imóvel no entorno. Em seguida registre a entrada principal, sala, cozinha, quartos, banheiros e área de serviço, sempre na mesma sequência para facilitar a organização posterior. Capture detalhes relevantes como armários embutidos, tomadas em bom estado, janelas com boa vedação e acabamentos diferenciados. Evite fotos com excesso de móveis ou bagunça, pois elas prejudicam a apresentação no portal.

Use luz natural sempre que possível e posicione-se nos cantos para ampliar a sensação de espaço. Após as fotos gerais, registre eventuais problemas visíveis, como rachaduras ou piso danificado, para que o proprietário tenha ciência antes da divulgação. Essas imagens servem tanto para o material de marketing quanto para alinhar expectativas sobre eventuais reformas.

Perguntas ao proprietário e montagem da ficha do imóvel

Após o tour, reserve tempo para conversar com o proprietário. Pergunte qual é a motivação real da venda, se existe urgência por mudança ou liquidação de dívidas e qual o valor esperado. Essas respostas ajudam a definir o preço de anúncio mais realista e a identificar se o lead está em estágio avançado de decisão. Anote também se há pendências financeiras ou restrições que possam atrasar a transação.

Com todos os dados em mãos, preencha a ficha do imóvel ainda no local ou logo após sair. Inclua metragem, número de cômodos, características diferenciadas, documentação verificada, fotos organizadas e respostas do proprietário. Uma ficha completa permite que você elabore a proposta de exclusividade com números e argumentos concretos, aumentando as chances de fechamento na primeira reunião de retorno.

Salve este roteiro e utilize como padrão em todas as visitas de captação. Baixe o checklist pronto para imprimir e consulte o brief 11 sobre fotografia para elevar ainda mais a qualidade do material visual.

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